Manual para Padres
Enviar a tu hijo/a al extranjero es un gran paso para toda la familia. Aquí tienes todo lo que necesitas saber, y cómo Nacel os apoya a ti y a tu hijo/a antes, durante y después de la estancia.
Los padres sois parte del viaje desde el primer día
Elegir una estancia en el extranjero es una decisión familiar. Un asesor de Nacel se toma el tiempo de conocer los objetivos, la personalidad y la madurez de tu hijo/a, así como vuestros tiempos y presupuesto, y recomienda el programa que mejor encaja.
Desde 1957, hemos ayudado a estudiantes a descubrir un nuevo idioma y cultura viviéndolo desde dentro: en una familia anfitriona, un colegio local, un campamento de verano o una clase de idiomas.
¿Qué hace diferente una estancia Nacel?
Tu hijo/a comparte la vida diaria con gente local y habla el idioma desde el primer día.
Desde una semana en campamento hasta un curso académico completo, en 25 destinos y 9 idiomas.
Miembro de UNOSEL, ASEPROCE y CSIET, con colaboradores de confianza con los que llevamos años trabajando.
Francés, inglés, español, portugués y neerlandés.
Sucursales y representantes locales en más de 50 países, en cinco continentes.
Tu presupuesto muestra exactamente lo que está incluido, sin costes ocultos.
¿Qué programa encaja con tu hijo/a?
El nivel de supervisión depende del programa. Cuanto más joven o menos independiente sea tu hijo/a, más estructurado debe ser el programa.
Programa | Edad | Supervisión | Duración |
|---|---|---|---|
Campamentos de verano | 11–17 | Supervisión total, horario completo | Desde 1 semana (se recomiendan 2) |
Inmersión en familia | 13–18 | Familia anfitriona + representante local | 2–16 semanas |
Familia anfitriona con profesor/a privado/a | Desde 11 | Vive con la familia del profesor, supervisión completa | 1–50 semanas |
Bachillerato en el extranjero | 13–18 | Familia anfitriona + coordinador/a local | Trimestre, semestre o año |
Escuela de idiomas | 16+ | Independiente | Flexible, por semanas |
Cómo cuidamos de tu hijo/a
El bienestar de tu hijo/a es lo principal. Estas son las garantías que tiene cada programa Nacel.
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Familias anfitrionas seleccionadas cuidadosamente
Las familias presentan antecedentes penales y policiales, su DNI y referencias, y son entrevistadas y visitadas en su casa antes de ser aprobadas. Muchas se recomiendan desde colegios u otras familias anfitrionas.
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Colaboradores de confianza
Colegios, campamentos y residencias pasan por una rigurosa selección, y construimos relaciones a largo plazo basadas en estándares de calidad compartidos.
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Un contacto local cerca
Un representante o coordinador/a local de Nacel comprueba que tu hijo/a esté bien, que la familia anfitriona y el colegio estén contentos, e interviene rápidamente si surge algún problema.
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Línea de emergencia 24/7
Un equipo que habla inglés está disponible día y noche. Recibes el número antes de la salida, y te avisamos enseguida si hay una emergencia.
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Ayuda si tu hijo/a se pone enfermo/a
El representante local y la familia anfitriona ayudan a buscar un médico. Para atención hospitalaria o repatriación, se contacta al seguro, con el apoyo de nuestro equipo de emergencia.
Si no hay buen feeling con la familia anfitriona
Tu hijo/a debe hablar primero directamente con la familia y luego contactar al coordinador/a local, quien colabora con todos para encontrar una solución. Casi siempre se resuelve así. El cambio de familia anfitriona solo se considera como último recurso y según disponibilidad.
Normas que acepta tu hijo/a
Ir al colegio o a las clases, respetar las normas de la familia anfitriona y del programa (incluidos horarios de llegada), y nunca conducir, fumar, beber alcohol o consumir drogas.
Desde la primera llamada hasta el día de salida
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Consulta gratuita
Habla con un asesor sobre los objetivos, el nivel de idioma y la preparación de tu hijo/a. Recibes un presupuesto personalizado con todo lo que está y no está incluido. Los estudiantes de bachillerato también tienen una entrevista con Nacel en esta etapa, antes de cualquier pago.
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Pre-reserva y señal
Rellena el formulario de pre-reserva y paga la señal de 300 USD para empezar el proceso de inscripción.
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Solicitud
Una vez pagada la señal, tu hijo/a completa la solicitud con expedientes académicos, cartas de recomendación, una carta a la familia anfitriona, un vídeo corto y el historial médico.
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Pasaporte y visado
Tu hijo/a necesita un pasaporte en vigor y, para muchos programas, un visado. Nacel no gestiona solicitudes de visado, pero te da una carta de aceptación para apoyarla.
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Gestión del viaje
Espera la confirmación final antes de reservar vuelos. Según la madurez de tu hijo/a, puedes contratar el servicio de menor no acompañado (UM) de la aerolínea; la edad necesaria varía según la compañía. Si escoges este servicio, avísanos cuanto antes. Los traslados desde el aeropuerto están incluidos o disponibles, según el programa.
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Asignación de familia y colegio
Nuestros coordinadores locales asignan a tu hijo/a según intereses y compatibilidad. Una vez confirmada la plaza, os animamos a poneros en contacto con la familia por email o videollamada.
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Llegada
Antes de salir, tú y tu hijo/a recibís toda la información para que la estancia sea un éxito. Al llegar, la familia anfitriona, el colegio o el equipo de Nacel da la bienvenida a tu hijo/a.
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Elegid el campamento juntos
Reserva una consulta gratuita para comparar campamentos según la edad, idioma y actividades. Involucra a tu hijo/a en la elección y leed juntos la descripción del campamento, así sabrá qué esperar.
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Reserva online
Rellena el formulario de preinscripción y paga el depósito de 300 USD. Si tu hijo/a tiene alergias, una dieta especial o toma medicación, coméntaselo a tu asesor/a desde el primer momento.
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Completa tu perfil en MyTrip Abroad
Una vez pagado el depósito, recibirás un acceso a nuestro portal MyTrip Abroad. Allí compartes la información de salud de tu hijo/a, incluidas alergias, medicación y necesidades dietéticas, para que el campamento esté completamente preparado.
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Documentos y confirmación
Envíanos una copia del seguro de viaje, pasaporte y formulario de matrícula de tu hijo/a, además de los demás documentos necesarios para el campamento. Cuando todo esté completo, recibirás la confirmación definitiva de la plaza de tu hijo/a.
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Organización del viaje
Reserva los vuelos solo después de la confirmación final. Dependiendo de la madurez de tu hijo/a, puedes contratar el servicio de menor no acompañado (UM) de la aerolínea; las normas de edad varían según la compañía. Si eliges este servicio, avísanos enseguida. Los traslados están incluidos en algunos campamentos y en otros son opcionales.
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Llegada al campamento
El personal da la bienvenida a tu hijo/a y organiza un programa completo de clases, actividades y excursiones. Recibirás el número de emergencia 24/7 antes de la salida.
Cuándo empezar a planear
6–12
meses antes
Para programas de instituto de un año o seis meses, que requieren visado de estudiante.
3–6
meses antes
Para programas de instituto o estancia en familia de menos de 90 días, sin necesidad de visado.
Hasta 2
meses antes
Para estancias en familia y campamentos de idiomas.
Lista para hacer la maleta
- Papeles de pasaporte, visado y seguro en el equipaje de mano
- Medicación en su caja original, con receta vigente a nombre de tu hijo/a
- Cartilla de vacunación
- Adaptador de enchufe para los aparatos electrónicos
- Un pequeño regalo de casa para la familia anfitriona
- Equipaje ligero, preparado para la temporada en el destino de tu hijo/a
Cerca de ellos, sin cortarles las alas
Sentirse nostálgico/a en las primeras semanas es normal. El contacto regular tranquiliza, pero llamar a diario puede ralentizar la integración de tu hijo/a e incluso aumentar la morriña. Acordad juntos un ritmo antes de la salida.
Antes de la salida
Conoce a la familia anfitriona por email, teléfono o videollamada una vez confirmada la plaza.
Durante la estancia
Tu hijo/a puede llamarte o enviarte mensajes, respetando las normas de la casa anfitriona. En el día a día, la familia anfitriona y el coordinador/a local son sus primeros contactos.
En caso de emergencia
Siempre puedes llamar a la línea de emergencias 24/7, y nosotros te contactaremos rápidamente si sucede algo.
Informes de progreso
Tu asesor/a de Nacel te mantendrá al día de cómo está tu hijo/a durante la estancia.
Los campamentos son cortos y están llenos de actividades, y la mayoría de los hijos/as se adaptan enseguida. Una llamada breve cada pocos días suele ser suficiente; hablar muy a menudo puede dificultar que tu hijo/a disfrute al máximo la experiencia.
Antes de la salida
Recibes los detalles del campamento y los contactos de emergencia antes de que tu hijo/a salga.
Durante el campamento
El uso del teléfono suele limitarse a unos horarios fijos, para que los hijos/as puedan disfrutar de las actividades. El personal será el contacto de tu hijo/a en el campamento.
En caso de emergencia
El personal y el número de emergencia 24/7 siempre están disponibles, y nosotros te contactaremos enseguida si pasa algo.
Actualizaciones del campamento
Algunos campamentos tienen un portal para familias donde se suben fotos de los hijos/as cada semana. Tu asesor/a te explicará cómo acceder. Ten en cuenta que estas fotos son solo para las familias y no deben compartirse ni publicarse en ningún sitio.
Qué se incluye y de qué hay que hacer presupuesto
En cada página del programa indicamos claramente qué está incluido. Sin gastos sorpresa: en tu presupuesto aparece todo desde el principio.
Normalmente incluido
- Plaza en el colegio o campamento
- Alojamiento y comidas
- Asistencia local y línea de emergencia 24/7
- Sesión de orientación
- Carta de aceptación, si es necesaria para el visado
- Dependiendo del programa: traslados, excursiones
No incluido
- Vuelos internacionales
- Tasas de pasaporte y visado
- Seguro de viaje
- Dinero de bolsillo y gastos personales
- Actividades y excursiones opcionales
- Algunos gastos del colegio (uniforme, libros)
€50–80
Dinero de bolsillo por semana
Alrededor de 50–80 € a la semana en Europa. En otros destinos puede variar, según los gastos y el programa de tu hijo/a.
Seguro
Obligatorio para estudiantes menores de 18 años. Debe cubrir gastos médicos, hospitalización y repatriación de emergencia, y nos mandas una copia antes de salir.
¿Buscas ayuda con los costes? Echa un vistazo a las becas de Nacel.
Contigo antes, durante y después
Detrás de cada estudiante hay toda una red de personas trabajando junta: tu asesor/a de Nacel, nuestras oficinas locales y coordinadores, la familia anfitriona y el cole.
Antes
- Asesoramiento personalizado para elegir el programa adecuado
- Ayuda con la inscripción y los documentos
- Búsqueda de familia anfitriona y colegio a medida
- Sesión de orientación antes del viaje
Durante
- Bienvenida al llegar
- Seguimientos del coordinador/a local
- Mediación con la familia anfitriona o el colegio
- Línea de emergencia 24/7
Después
- Certificado de asistencia (en programas de idiomas y de secundaria)
- Entrevista al volver, cuando corresponda
- Programa de fidelidad y recomendaciones
Las dudas que nos soléis hacer
¿Cómo sé si mi hijo/a está preparado/a?
Es importante que tu hijo/a quiera de verdad ir, que tenga curiosidad por el idioma y la cultura, y que sea independiente para resolver pequeños problemas o superar algo de morriña. Nuestros asesores/as pueden ayudarte a valorar si está listo/a.
¿Hace falta que mi hijo/a ya hable el idioma?
No en la mayoría de programas: los/las principiantes sois bienvenidos/as en campamentos y academias de idiomas. Para el High School Abroad normalmente se piden al menos dos años de estudio del idioma.
¿Podemos elegir la familia anfitriona?
En la mayoría de programas, no: la solicitud te permite indicar preferencias y necesidades, como mascotas, alergias o dieta, y asignamos familias según afinidades. Puede que tengan o no hijos/as de la misma edad.
La excepción es el Homestay con profesor/a particular: te proponemos a un/una profesor/a y familia anfitriona que encajen con tu hijo/a, y podrás ver su perfil antes de inscribirte.
¿Cuándo sabremos dónde está asignado/a nuestro/a hijo/a?
En secundaria, normalmente recibes los datos de la familia anfitriona aproximadamente un mes antes de la salida. En estancias familiares, suele ser unas dos semanas antes de llegar. Si haces la solicitud pronto, damos más tiempo a nuestros coordinadores/as para buscar la mejor opción para tu hijo/a.
¿Se pueden adaptar dietas especiales o alergias?
Depende del programa. Por favor, menciona cualquier dieta especial o alergia a tu asesor/a lo antes posible, así podremos comprobar si se puede adaptar.
¿Se pueden convalidar los créditos escolares al volver a casa?
Depende del programa y del colegio de tu hijo/a. Consulta con el orientador/a del colegio de tu hijo/a y con tu asesor/a de Nacel antes de viajar.
¿Puede mi hijo/a viajar solo/a durante la estancia?
Los viajes independientes normalmente están restringidos. Las excepciones dependen del destino y requieren un permiso escrito de los padres.
¿Podemos hablar con familias que ya hayan participado?
Sí. Lee reseñas en Google, Go Overseas y Go Abroad, o pídenos ponerte en contacto con antiguos estudiantes y sus padres.





