Manual para Pais
Enviar seu filho para o exterior é um grande passo para toda a família. Aqui está tudo o que você precisa saber e como a Nacel apoia você e seu filho antes, durante e depois da estadia.
Os pais fazem parte da jornada desde o início
Escolher um intercâmbio é uma decisão em família. Um(a) consultor(a) da Nacel dedica tempo para entender os objetivos, personalidade e maturidade do seu filho, além do seu prazo e orçamento, e recomenda o programa mais adequado.
Desde 1957, ajudamos estudantes a descobrirem um novo idioma e cultura vivendo a experiência por completo: em uma host family, escola local, colônia de férias ou curso de idiomas.
O que torna uma estadia Nacel diferente
Seu filho convive no dia a dia com pessoas locais e fala o idioma desde o primeiro dia.
De uma semana em colônia de férias até um ano acadêmico completo, em 25 destinos e 9 idiomas.
Membro da UNOSEL, ASEPROCE e CSIET, com parceiros de longa data.
Francês, inglês, espanhol, português e holandês.
Unidades e representantes locais em mais de 50 países nos cinco continentes.
O seu orçamento mostra exatamente o que está incluso, sem custos escondidos.
Qual programa combina com seu filho?
O nível de supervisão depende do programa. Quanto mais novo ou menos independente seu filho, mais estruturado o programa deve ser.
Programa | Idades | Supervisão | Duração |
|---|---|---|---|
Colônia de férias | 11–17 | Totalmente supervisionado, agenda completa | A partir de 1 semana (recomendado 2 semanas) |
Host family | 13–18 | Host family + representante local | 2–16 semanas |
Host family com professor particular | A partir de 11 | Mora com a família do professor, totalmente supervisionado | 1–50 semanas |
High School | 13–18 | Host family + coordenador local | Trimestre, semestre ou ano |
Curso de idiomas | 16+ | Independente | Flexível, por semana |
Como cuidamos do seu filho
O bem-estar do seu filho vem em primeiro lugar. Estas são as garantias em todo programa Nacel.
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Famílias anfitriãs cuidadosamente selecionadas
As famílias fornecem registros criminais e antecedentes, documentos de identidade e referências, e são entrevistadas e visitadas em casa antes de serem aprovadas. Muitas são recomendadas por escolas ou por outras host families.
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Parceiros de confiança
Escolas, colônias e residências passam por um rigoroso processo de seleção e construímos relações de longo prazo baseadas em padrões de qualidade compartilhados.
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Contato local próximo
Um representante ou coordenador local da Nacel verifica se seu filho está bem e se a família anfitriã e a escola estão satisfeitas, intervindo rapidamente caso algo aconteça.
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Linha de emergência 24/7
Uma equipe que fala inglês está disponível dia e noite. Você recebe o número antes da viagem e será avisado prontamente caso aconteça alguma emergência.
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Ajuda caso seu filho não se sinta bem
O representante local e a host family auxiliam na procura de um médico. Para atendimento hospitalar ou repatriação, a seguradora é acionada, com suporte da nossa equipe de emergência.
Se não houver afinidade com a host family
Seu filho deve primeiro conversar abertamente com a família, depois procurar o coordenador local, que trabalha com todos para buscar uma solução. A maioria dos casos é resolvida assim. A troca de host family só é considerada como último recurso e depende da disponibilidade.
Regras que seu filho concorda
Frequentar a escola ou as aulas, respeitar as regras da host family e do programa (incluindo horário de chegada), e nunca dirigir, fumar, consumir bebidas alcoólicas ou usar drogas.
Do primeiro contato ao dia do embarque
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Consulta gratuita
Converse com um(a) consultor(a) sobre os objetivos, nível do idioma e preparo do seu filho. Você recebe um orçamento personalizado detalhando tudo o que está e o que não está incluído. Estudantes do High School também passam por entrevista com a Nacel nesta etapa, antes de qualquer pagamento.
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Pré-reserva e sinal
Preencha o formulário de pré-reserva e pague o sinal de 300 USD para iniciar o processo de matrícula.
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Inscrição
Após o sinal, seu filho preenche a inscrição com histórico escolar, recomendações, carta para a host family, um breve vídeo e atestados médicos.
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Passaporte e visto
Seu filho precisa de passaporte válido e, para muitos programas, visto. A Nacel não realiza pedidos de visto, mas emite uma carta de aceitação para apoiar sua solicitação.
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Arranjos de viagem
Aguarde a confirmação final antes de comprar as passagens. Dependendo do nível de maturidade de seu filho, você pode reservar o serviço de menor desacompanhado da companhia aérea (UM); as regras de idade variam conforme a companhia. Caso opte por esse serviço, avise-nos imediatamente. Transfers entre aeroporto e residência estão inclusos ou disponíveis, conforme o programa.
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Combinação com família e escola
Nossos coordenadores locais avaliam interesses e compatibilidade para fazer o melhor pareamento. Com a vaga confirmada, incentivamos o contato por e-mail ou chamada de vídeo entre vocês e a família.
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Chegada
Antes do embarque, você e seu filho recebem todas as informações para uma estadia de sucesso. Na chegada, seu filho será recebido pela host family, escola ou equipe da Nacel.
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Escolha o acampamento juntos
Agende uma consultoria gratuita para comparar as colônias de férias por idade, idioma e atividades. Envolva seu filho na escolha e leiam juntos a descrição da colônia, assim ele sabe o que esperar.
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Reserve online
Preencha o formulário de pré-reserva e pague o sinal de 300 USD. Se seu filho(a) tem alergias, dieta especial ou faz uso de medicamentos, informe ao seu consultor desde o início.
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Complete seu cadastro no MyTrip Abroad
Assim que o sinal estiver pago, você recebe o acesso ao nosso portal MyTrip Abroad. Nele, você informa os dados de saúde do seu filho(a), incluindo alergias, medicamentos e restrições alimentares, para que a colônia esteja totalmente preparada.
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Documentos e confirmação
Envie uma cópia do seguro viagem, passaporte e ficha de inscrição do seu filho(a), além de quaisquer outros documentos exigidos pela colônia. Assim que tudo for aprovado, você recebe a confirmação final da vaga do seu filho(a).
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Organização da viagem
Compre as passagens somente após receber a confirmação final. Dependendo da maturidade do seu filho(a), você pode contratar o serviço de menor desacompanhado (UM) da companhia aérea; as regras de idade variam conforme a empresa. Se optar por este serviço, nos avise imediatamente. Transfer está incluso em algumas colônias e é opcional em outras.
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Chegada à colônia
A equipe da colônia recebe seu filho(a) e organiza uma programação completa de aulas, atividades e passeios. Você recebe o número de emergência 24h antes do embarque.
Quando começar a planejar
6–12
meses antes
Para programas de High School de um ano ou seis meses, que exigem visto de estudante.
3–6
meses antes
Para programas de High School e host family com menos de 90 dias, sem necessidade de visto.
Até 2
meses antes
Para host family e colônias de idiomas.
Checklist de bagagem
- Passaporte, visto e documentos do seguro na bagagem de mão
- Medicamentos na embalagem original, com receita médica em nome do seu filho(a)
- Cartão de vacinas
- Adaptador de tomada para eletrônicos
- Uma lembrança do Brasil para a host family
- Bagagem leve e adequada à estação do destino
Estando perto, sem impedir a autonomia
Sentir saudade de casa nas primeiras semanas é normal. O contato regular traz segurança, mas ligações diárias podem dificultar a integração do seu filho(a) e até aumentar a saudade. Combinem juntos uma frequência antes do embarque.
Antes do embarque
Conheça a host family por e-mail, telefone ou vídeo assim que a família for confirmada.
Durante a estadia
Seu filho(a) pode ligar ou mandar mensagens, seguindo as regras da host family. No dia a dia, a host family e o coordenador local são os primeiros pontos de contato.
Em caso de emergência
Você pode acionar a linha de emergência 24h sempre que precisar, e entramos em contato com você rapidamente caso aconteça qualquer coisa.
Atualizações de progresso
Seu consultor da Nacel mantém você informado(a) sobre como seu filho(a) está durante toda a estadia.
As colônias são curtas e têm muitas atividades; a maioria dos participantes se adapta rapidamente. Uma ligação rápida a cada poucos dias costuma ser suficiente; ligações frequentes podem dificultar a experiência do seu filho(a).
Antes do embarque
Você recebe os detalhes da colônia e contatos de emergência antes do embarque do seu filho(a).
Durante a colônia
O uso do telefone normalmente é restrito a horários específicos, para que os participantes aproveitem as atividades. Os monitores da colônia são os contatos do seu filho(a) no local.
Em caso de emergência
Os monitores e a linha de emergência 24h estão sempre disponíveis, e entramos em contato rapidamente caso aconteça qualquer coisa.
Atualizações da colônia
Algumas colônias têm um portal exclusivo para pais, onde publicam fotos dos participantes semanalmente. Sua consultora vai explicar como acessar. Pedimos que essas fotos sejam para uso exclusivo das famílias, sem divulgação externa.
O que está incluso e o que planejar no orçamento
Cada página de programa mostra exatamente o que está incluso. Sem custos escondidos: o orçamento apresentado é transparente.
Normalmente incluído
- Vaga na escola ou colônia
- Hospedagem e refeições
- Suporte local e linha de emergência 24h
- Orientação
- Carta de aceitação, se necessário para visto
- Dependendo do programa: transfers, passeios
Não incluído
- Passagens internacionais
- Taxas de passaporte e visto
- Seguro viagem
- Dinheiro de bolso (pocket money) e despesas pessoais
- Atividades e passeios opcionais
- Alguns custos escolares (uniforme, livros)
€50–80
Dinheiro de bolso (pocket money) por semana
Cerca de €50–80 por semana na Europa. Em outros destinos, pode variar, dependendo dos gastos do seu filho e do programa.
Seguro
Obrigatório para estudantes menores de 18 anos. Deve cobrir despesas médicas, hospitalização e repatriação de emergência, e você deve nos enviar uma cópia antes da viagem.
Procurando ajuda com custos? Veja as bolsas de estudo da Nacel.
Com você antes, durante e depois
Por trás de cada estudante existe uma rede de pessoas trabalhando juntas: seu consultor Nacel, nossos escritórios e coordenadores locais, a família anfitriã e a escola.
Antes
- Orientação individual sobre o programa ideal
- Ajuda com inscrição e documentos
- Seleção da família anfitriã e escola
- Orientação pré-embarque
Durante
- Recepção na chegada
- Check-ins do coordenador local
- Mediação com a host family ou escola
- Central de emergência 24/7
Após
- Certificado de participação (programas de idiomas e High School)
- Entrevista pós-retorno, quando aplicável
- Programa de fidelidade e indicações
Dúvidas comuns dos pais
Como saber se meu filho está pronto?
Seu filho deve realmente querer ir, ser curioso sobre o idioma e a cultura, e ser independente o suficiente para lidar com pequenos problemas e um pouco de saudade de casa. Nossos consultores podem ajudar você a avaliar o preparo dele.
Meu filho já precisa falar o idioma?
Na maioria dos programas, não: iniciantes são bem-vindos em colônias de férias e cursos de idiomas. Para High School no exterior, normalmente é exigido pelo menos dois anos de estudo do idioma.
Podemos escolher a host family?
Na maioria dos programas, não: o formulário de inscrição permite que você informe preferências e necessidades, como animais de estimação, alergias ou dieta, e as famílias são escolhidas por interesses em comum. Podem ter ou não filhos da mesma idade.
A exceção é o Homestay com professor particular: sugerimos um professor e uma host family compatível com seu filho, e você pode ver o perfil antes de se matricular.
Quando saberemos onde nosso filho ficará hospedado?
Para High School, normalmente você recebe os dados da host family cerca de um mês antes do embarque. Para Homestay, geralmente cerca de duas semanas antes da chegada. Se inscrever com antecedência dá mais tempo aos nossos coordenadores para encontrar o melhor local para seu filho.
Dietas especiais ou alergias podem ser acomodadas?
Depende do programa. Informe ao seu consultor o quanto antes sobre qualquer dieta especial ou alergia, para verificarmos se é possível atender.
Os créditos escolares serão válidos no Brasil?
Depende do programa e da escola onde seu filho estuda. Consulte o(a) orientador(a) pedagógico(a) da escola e nosso consultor Nacel antes do embarque.
Meu filho pode viajar sozinho durante o programa?
Viagens independentes geralmente são restritas. Exceções dependem do destino e exigem autorização por escrito dos responsáveis.
Podemos conversar com famílias que já participaram?
Sim. Leia avaliações no Google, Go Overseas e Go Abroad, ou peça para colocarmos você em contato com ex-alunos e seus pais.





