Quel soutien les étudiants reçoivent-ils pendant leur séjour ?

Dans les programmes de lycées et de séjours chez l'habitant, un coordinateur local effectue des suivis réguliers et intervient en cas de problème. Dans les colonies d'été, les participants sont entièrement encadrés par le personnel du camp. Pour chaque programme, notre équipe d'urgence est joignable 24h/24 et 7j/7, et vous recevez le numéro avant le départ.

Comment obtenir l'offre eSIM ?

Vous n'avez rien à faire. Une fois que votre voyage est créé dans notre système, vous recevrez un e-mail avec l'offre eSIM et les instructions pour l'activer avant votre départ.

Quand dois-je commencer à planifier ?

De 6 à 12 mois à l'avance pour un semestre ou une année de lycée, de 3 à 6 mois pour des séjours de moins de 90 jours, et jusqu'à 2 mois pour les séjours chez l'habitant et les camps de langues.

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix du programme ?

Cela inclut généralement l'inscription dans l'école ou le camp, l'hébergement et les repas, le soutien local et la ligne d'urgence 24h/24. Les vols, frais de visa, assurance voyage et argent de poche ne sont pas inclus. Votre devis détaille tout à l'avance, sans frais cachés.

Comment les familles d'accueil sont-elles sélectionnées ?

Chaque famille fournit un extrait de casier judiciaire, une pièce d'identité et des références, et fait l'objet d'un entretien et d'une visite à domicile avant d'être approuvée. Nos coordinateurs locaux associent ensuite chaque étudiant à une famille partageant les mêmes centres d'intérêt.